眠れない夜は

別添
福祉用具専門相談員指定講習会指定要綱
1 目的
　介護保険制度の円滑な運営に資するため、指定居宅サービスとしての福祉用具貸与事業において必要な知識、技能を有する者の養成を図ることを目的とする。

2 実施主体
　実施主体は、法人（法人格を有しない団体であって、代表者又は管理人の定め等組織としての規約等を有するものを含む。）とする。

3 指定
　指定を行うにあたっては、別紙１に定める指定要件等について審査を行い、当該要件等を満たすと認められるものを、福祉用具専門相談員指定講習会として指定する。

4 指定申請手続等
（1）本事業の指定を受けようとする者は、次に掲げる必要事項を記載した申請書を厚生大臣に提出することとする。

1) 申請者の名称及び主たる事務所の所在地
2) 講習会の名称及び実施場所
3) 事業開始予定年月日

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調剤薬局に就職する時に、基準となるのは、給料と時間ではないでしょうか。
医療事務と違って、病院か、クリニックか、介護施設なのかという選択肢は少ないです。

調剤薬局か、院外処方箋を受け付けているドラッグストアーで、ほとんどの調剤薬局が門前といって、病院やクリニックに隣接しています。

公の病院での門前薬局であれば夕方に終わるところがありますが、クリニックで夜遅くまで診療している門前薬局であれば当然、帰りは夜遅くなります。
その場合は、中休憩が3時間くらいとれるのが、一般的です。

調剤薬局というのは隣接したクリニックが診療が終わって、最後の患者さんがお薬をもらって帰るまでは、勤務は終わらないのでどう しても遅くなってしまいます。
患者さんの多い病院の門前薬局は、忙しいですし患者さんの少ない門前薬局は、ゆったりお仕事ができます。
その場合、やはりお給料に差がでると思います。

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今日は、どんな整体　学校の公告が効果的なのかについて考えてみたいと思います。

最初に結論をいいますと、パッケージ商品には通常、あまり効果がありません。

パッケージ商品の場合は、視聴者が記憶するまでブランド名を何度も反復してみせるからです。

一方、ダイレクト・レスポンス広告は、それ自体効果があります。

この頻度の問題は、代理店のつくる広告の種類によって単純には論じられません。

ご承知のとおり、広告の大きさやコマーシャルの長さはそれぞれ違っており、製品やサービスの性格も異なっています。

テレビ、ラジオ、新聞、雑誌、ポスター、車内吊り、ダイレクト・メールなどの媒体形式もそれぞれ異なっています。

また、各形式のなかに特殊の媒体まであります。

ではいったい、広告主と代理店は正確な頻度をどのようにして決めたらよいのでしょう？

それにはまず、同一方法で販売した製品とサービスに関する過去の成功例を研究するか、あるいはそれらの成果を計算し、それにしたがって各自の計画を調整することです。

このシステムは、昭和33年にアメリカの国防省が核攻撃を防ぐために開発した「SAGE」(セイジ)が最初です。

全米のレーダー・サイトから送られてくるデータを通信回線で収集・分析し、不審な侵入機に対する迎撃態勢に入れるようにしたものです。

日本で実用化したのは、東京五輪で競技記録をデータ通信網を使って集計したのが始まりです。

その後、国鉄の列車座席予約の"みどりの窓口"、そして、地方銀行間の送金や為替処理をする「全国地方銀行為替交換システム」、NTTの科学技術計算(DEMOS)、販売在庫管理サ壱ス(DRESS)、銀行のオンライン預金や現金自動支払機・・・

など、さまざまな分野に普及しています。

これらがわれわれの社会生活といかに密着しているかは東京・世田谷で発生した地下ケーブルの火災の時の混乱をみてもわかるでしょう。

したがって、INS時代＝高度情報社会には、データ通信自体が第2の電話網になるといわれるのも当然でしょう。

なぜなら、ニューメディアはこのデータ通信が発展する過程から生まれているからです。

逆にみればニューメディアにとっては"生みの親"に近い存在でした。

NTTがINS構想を打ち上げて以来、マスコミ界をはじめ多方面にわたる産業界では「情報化社会」に熱烈なラブコールを投げかけています。

巷間の書店でも経済分野の書棚には経済書に混じって"ニューメディア"、"OA革命"などの背文字が踊っています。

理工学書の近くにはコンピュータ関連の雑誌や書籍が、びっしりと並んでいます。

しかし、その割にはニューメディアの種類やその特徴などは知られていませんでした。

もっともニューメディアを伝送媒体の面でとらえると10数種類、伝送内容の面でとらえると20種類くらいに分類されるから知らないのも無理はないでしょう。

そこで、ここでは建設業界に関連が深くなると思われる種類を無作為に選び、解説を多少つけておきたいのです。

（1）データ通信

各種ニューメディアをご紹介するには、まずデータ通信から説明するのが順序だと思います。

データ通信はコンピュータ通信といわれており、コンピュータとコンピュータ、コンピュタと端末機をオンラインによって結び(電気通信回線で結ぶ)、情報処理をする電気通信システムです。

（3）社長や管理職も関心をもつ。

仕事はすべてやる気を起こし、起こさせることが必要なので、本来は社長、管理職もコンピュータ操作ができるのが理想的です。

（4）社員とその上司が決定した段階で上司を担当窓口にすると、トラブルが少ない。

ハードの場合、売りっ放しのメーカーが多く、生半可な知識で責任担当者になると、あとで使い方、機能、価格などの面でトラブルが発生することがあります。

話は少し余談になりますが、全社的にコンピュータに興味をもたせる方法を、ある経営者から伺ったことがあります。

現在、CI運動(コーポレイティッド・アイデンティティ)が各企業で導入されています。

流通産業の中堅企業であるその会社でも、社独自のキャラクターを社員に作らせて、パソコンにインプットしたそうです。

しかも、スイッチを「ON」にするとブラウン管にあらわれます。

おかげで若い男女社員を中心に、パソコンを操作する人が増えてきたといいます。

ニューメディアの話からパソコンの話になってしまいましたが、とにかく将来を見ると、遅かれ早かれ多種多彩なニューメディア群を活用しながら生活することになるでしょう。

そんな時代に対応できるように、今から準備を進めておくべきです。

たとえば積算や見積計算、諸伝票の作成、給与計算、経営管理における資料作成(図表なども含む)

・・・くらいを目的に、パソコンかオフコンを導入したいというのであれば、導入計画から完全稼働までをほぼ6ヶ月はみておく必要があるでしょう。

コンピューターの専門家でもいれば話は別なのですが、一般に計画をたてた段階で社員を選び、専門学校へ通学させなければならないのにくわえ、学校で習得した技術なりノウハウを自社向けに修正する必要へがあるからです。

（3）社員の選定・担当制度の設置

社員を選定するにあたり注意すべきことは、

（1）専門知識はなくてもコンピュータに関心のある人を選ぶ。

覚えるのが早く、それだけ時間的・経済的ムダが省けます。

（2）経験者の上司をおき、わからないときは相談にのる。

安心感を与え、小さなミスを事前に防止できます。

なにごとも「大事の小事」です。

もし経験者がいなければ、信頼のおける専門家に独り立ちするまで指導してもらうのもいいでしょう。

最近、CATVブームとは裏腹にCATVに対する疑問が広がりつつあります。

それはソフトの問題です。

たとえばCATV、文字多重放送、キャプテンなどの情報の内容は、かなり共通しており、どのボタンを押しても同じデパートの通販商品だったということだって起こり得るのです。

なかでも双方向性CATV(放送専用ケーブル)と電話網を使ったキャプテンは、送信者と受信者の双方から情報を伝送する機能があるため、どうしてもソフトサービスの内容が似かよってきます。

日本はハード(コンピュータおよび関連機器類)は先進国並みですが、ソフト(情報の内容、プログラム)関係は立ち遅れているといわれます。

表現を換えると、「健康体だが頭脳の働きは遅れている」というわけです。

INS時代には電信電報網(明治2年)、電話網(明治23年)、テレックス綱(昭和31年)、データ通信網(昭和54年)、ファクシミリ網(昭和57年)を統合して、光ファイバーケーブルに乗せてしまうのです。

その時点からニューメディアは本格的に運用されることになります。

そのために今から、せめて各種ニューメディアの研究やパソコン、オフコンを導入するなどして馴じんでおくことが大切でしょう。

それらが、やがて日本国中に張りめぐらされた光ファイバーに結合されて新しい情報の収集・管理をすることになるからです。

その意味でも、特に中小建設業においてはニューメディアの活用を10年先において計画をたててはいかがなものでしょうか。

（1）種類の選定と目的

2000年にINS構築構想が達成し、本格的に高度情報社会に突入しました。

システム選定にあたっては、ニューメディアの種類と特徴を研究し、自社の導入目的に合わせて導入するべきです。

「○○建設さんがVANに加入したから、うちもやろう」といった発想は絶対にしないこと。

高いお金を投資しても、結局投資分はムリ・ムダの食事になります。

機械は倉庫の片隅でほこりをかぶったまま永眠するだけのことでしょう。

（2）導入時期の設定

ニューメディアを利用するとはいっても、まだ本格化したとはいえません。

昭和60年4月には「親方日の丸」の気運が濃厚であった電電公社が民間の一般企業NTTになり、電気通信事業法で定めている第一種事業者になりました。

このほかにも事業者として建設省、東京電力、国鉄、京セラグループなども名乗りをあげました。

これら各グループでは、すでに企業化調査会社・通信施設会社を設立。

基幹回線のルート設定や通信料金といった具体的な計画内容を詰めている段階です。

これらの3つのケースは架空の話です。

しかし、内容はともかくも同じようなケースは、しばしばあるようです。

これらのケースに共通しているのは、社内(部門内・課内)の連絡が悪いために確認の電話をしなければならず、その度に電話料など経済的なムダ、時間的なムダが発生していることです。

建設業界が好況の時代であったらいざ知らず、受注量が激減して冬だ、氷河期だと寒さにうち震えている時期に小さなムダをだしていると、「ちりも積もれば山となる」の通りでどんどん収益に食い込んでいきます。

ムリ・ムダ・ムラの3バカ大将のご馳走は、なんといってもお金と不信用なのです。

他方、たとえばオイルショック後の不況期に、某中小建設会社は会社員が協力して内・外部環境の可能な限りの情報を収集・分析、それをもとに会社体質改善強化をはかったので、信用がつき、収益を伸ばしています。

特に建設会社が成長するかしないかは、TQCにしろコンピューターにしろ、積極的に研究して導入し、経営者以下、中間管理職から社員までがガッチリとスクラムを組んで曇の実現に向けて働いているかどうかです。