歯科助手の受付業務
受け付け業務は、歯医者だけでなく、全ての病院の受付にあてはまる仕事ですね。
患者さんはさまざまで、初めての人や、再初診、再診の人、痛みがひどく緊急で来ている人などです。
どんな患者さんでも、スムーズに診察を受けることができるよう、的確な応接能力が求められます。
受付業務には、こうした患者さんへの対応の他に、電話対応、カルテ作成、会計、健康保険診療
の手続き、医院内や外の清掃や草むしり、患者さんの子供のお世話、植物への水やり・・・など、
色々な仕事があります。
医院によっては、診察に関わる歯科助手の仕事と、受付業務の仕事とで区別している
ところもあります。
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